GROUPE MCI

Solution entreprise : 1er Prestataire de service au maroc et en france

 

     

ADAM CRM Une solution complète pour centre d'appels clé en main (appels en mode prédictif, preview, ACD, SVI, supervision en temps réel, mesure de la performance des agents) Notre réseau VOIP offre la meilleure performance sans compromettre la qualité. Le véritable avantage, réside dans une offre commerciale innovante télécom "a la demande" ON-DEMAND. Nous fournissons une solution complète pour les call center en Maroc , Tunisie , Algerie et en europe ( France, Belgique, suisse, Italie, Espagne…)Si vous voulez optimiser le temps de parole de vos TAs et augmenter ainsi les chances de réaliser vos objectifs, alors optez pour notre CRM prédictif qui vous offre les fonctionnalités suivantes:

- Appel prédictif, progressif ou manuel,
- Enregistrement des communications,
- Intégration simple des fiches prospects (jusqu'à 20.000 fiches),
- Script dynamique qui s'adapte en fonction des données client,
- Écoute discrète et conférence à trois (fonctions superviseur),
- Statistique en temps réel sur les compagnes et les agents,
- Qualification de fichiers automatique...

et pleines d'autres fonctionnalités à découvrir!
 MCIMAROC l'opérateur télécom le plus économique, parmis les moins cher d'Europe pour téléphoner dans le monde de votre mobile ou ligne fixe, appels illimités entre abonnés vers tous les pays !

On vous propose : Compte sip illimite avec la destination de vos besoin OU Compte de facturation a la seconde , Numero de reception Europe

Devenir notre partenaire et assurer a votre entreprise la meilleure  qualite

Notre  support Technique disponible 24/24 & 7/7

Servir nos clients à travers le monde quel que soit leur secteur d'activité, pays ou la ville

Pour vous offrir les meilleurs services, nous devons comprendre votre secteur, sa situation actuelle et ses enjeux.

Nos professionnels, spécialisés dans 26 secteurs d'activité à travers le monde, vous apportent des solutions sur-mesure dans les domaines de l'audit, de la maîtrise des risques, des transactions, de la finance, du droit et de la fiscalité.

Cette présence internationale garantit un service de qualité quel que soit le lieu où vous exercez votre activité.

Nos Centres d'Excellence sectoriels internationaux apportent une vision prospective de votre secteur et développent des solutions pragmatiques en favorisant le dialogue entre les différents acteurs qui le compose et par le partage de connaissances entre nos professionnels partout dans le monde.

 

Le Groupe mci est un ensemble de sociétés spécialisées ; MCI MAROC, MCI CALL, MCI COMPUTER, MAHA COMPUTER INTERNATIONAL, MCI SECURITE.